Pali pericolanti telecom: come segnalare

Modalità di segnalazione di situazioni di criticità, quali pali pericolanti, cavi penzolanti o centraline fatiscenti

Data:

16 ottobre 2023

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Descrizione

Si avvisa che è possibile segnalare situazioni di criticità, quali pali pericolanti, cavi penzolanti o centraline fatiscenti, direttamente tramite

  • il numero verde d'emergenza Telecom dedicato a questo tipo di segnalazioni 800.41.50.42 
     
  • oppure scrivendo una mail a pericoliemanut_pie@telecomitalia.it e comunicando l'indirizzo e il numero civico al quale si trova il danno o il pericolo da segnalare.

Ai fini di ridurre i tempi d'intervento, inoltre, Telecom invita, se è possibile, ad allegare alla segnalazione via mail anche qualche fotografia della situazione di pericolo segnalata. In molti casi ciò consentirà all'azienda di evitare il sopralluogo preventivo e di inviare direttamente i tecnici per la riparazione, riducendo così ulteriormente i tempi d'intervento.

Pagina aggiornata il 04/01/2024